NOTICIAS 2018
LOS COMPRADORES DE VEHÍCULOS DE SEGUNDA MANO EXIGEN UN TRATO COMO AL DE NUEVOS
La compra de coches de segunda mano ha adquirido una mayor tendencia en el público durante los últimos años, la prueba es que CitNOW publicó recientemente un informe del Año del automóvil usado, que reveló que el 48% de los posibles compradores de automóviles ahora están buscando en el mercado de autos usados su próxima compra.
Redacción
Faconauto.com
El mercado de segunda mano dentro del sector de la automoción alberga un amplio abanico de experiencias negativas en los compradores. Los problemas de confiabilidad mecánica, fallas eléctricas y problemas de la carrocería suelen ser los más comunes, pero los datos destacan que más de un cuarto de las experiencias negativas fueron el resultado de un servicio deficiente por parte del vendedor minorista.
Ollie Parsons, jefe de ventas y servicios al cliente de CitNOW, dijo: “Los compradores de automóviles modernos se están volcando hacia el mercado usado más que nunca, y este nuevo tipo de comprador está exigiendo con razón una experiencia de cliente al mismo nivel que la compra completamente nueva.
