AMDA

Tendencias generacionales para entender el consumo online

Opinión 2017
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  • KPMG58% de los consumidores compran en línea por la comodidad de hacerlo cualquier día, a cualquier hora
  • Los millennials son la generación menos preocupada por la protección de sus datos
  • Una excelente atención al cliente es el atributo número uno (65%) para ganarse la lealtad de los consumidores online

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